フランス人の仕事ぶりを見て感じるのは、日本人に比べてプライベートと仕事の線引きが非常に明確であることです。職種にもよりますが、勤務時間外の義務的な集まりは少なく、休日に職場の人と交流することも稀です。
しかし、彼らは日本とは異なる独自の方法で、互いの理解を深めています。
職場やプロジェクトチームを円滑に動かすために、どのような工夫がなされているのでしょうか。今回は、フランスの職場のコミュニケーション術をご紹介します。
お誕生日の日は、自ら差し入れ持参がマナー？
フランス人はお誕生日をとても大切にしています。いくつになってもお祝いするのがフランス流ですが、これを職場のコミュニケーションとして上手に活用しています。驚くのは、誕生日の本人が自ら職場に差し入れを持参し、同僚たちと祝うという点です。
定番は、大量のクロワッサンやパン・オ・ショコラの差し入れ。皆が大好きなものですから、朝のコーヒーブレイクのお供としてぴったりです。
バースデーソングを歌ったりロウソクを立てたりといった大袈裟なことはせず、「おめでとう！」と笑顔で声を掛け合うだけですがそのカジュアルさが自然です。
職場によっては、ランチタイムに食べ物を差し入れするということも。手作りのキッシュやケーキまたは自分の得意料理を持って行っても喜ばれますし、マカロンのような、小ぶりでつまみやすいものも人気があります。皆で集まってくつろいだ雰囲気を共有する、そこにおいしいものがあれば話も弾みますよね。
誕生日に限らず、部署の移転や退職などの時も、同じように本人自らの差し入れでお祝いします。多くのフランスの職場で愛されている、温かいコミュニケーション方法です。
ここ数年で定着した アフターワークとは？
自国の言葉を大切にするフランスで、最近よく耳にするようになった英語の「Afterwork」という言葉。一言でいえば仕事仲間との飲み会ですが、形態が少し違います。
木曜日の夜に行われることが多く、リラックスした雰囲気で同僚との親睦を深めたり、他部署の人とのネットワークを構築する機会として利用されています。
堅苦しい会ではないので、バーのテラスで立って飲み物片手に談笑ということが多いです。飲食店のハッピーアワーを利用して行われることがほとんどなので、時間は仕事の後から夕食までの２～３時間。「アフターワークにご利用できます！」と看板に提示しているお店をよく目にするようになりました。
金曜日の夜から始まる週末は、パートナーや家族と過ごすプライベート時間であるため、木曜日に開催というのがポイント。
参加は自由ですし時間も短いので若いビジネス世代を中心にこのアフターワークは定着しています。
また職場の上司が部下を誘う場合は、このアフターワークのコンセプトから外れます。そのような場が設けられた場合は仕事の時間としてカウントされます。
グループチャットが大盛り上がり？
インターネットの普及によってでてきた新しいコミュニケーション方法がグループチャットです。
日本で幅広く利用されているLINEと同じようなもので、WhatsAppというアプリがフランス人の間で利用されています。職場での公的なやり取りというよりは、仲の良いチーム内での自発的なグループという定義ではあるものの、このグループチャット内でのやり取りはとても活発！
絵文字や以前紹介した面白い画像ミームを使ったりと「本当に仕事のやり取り？」と思ってしまうくらい友達感覚なのです。
仕事とプライベートの線引きをしたがるフランス人もこのグループチャットだと週末であってもメッセージがやり取りされる場合もあります。仕事の効率化のためというよりは、同僚との人間関係を円滑にし、楽しく働くためのツールとして機能しているのでしょう。
私も仕事のプロジェクトでグループチャット参加を幾つも経験しましたが、ハートや絵文字が多用され、チャット内のやり取りがとても頻繁なのに驚きました。
そのポップなノリとテンポに無理についていくのではなく、大切なポイントにだけ反応するという距離感で参加するのが、自分なりの付き合い方でした。
労働者を守る つながらない権利
フランスには2017年から施行された「つながらない権利（Le droit à la déconnexion）」があります。これは、勤務時間外に仕事のメールやチャットから解放され、私生活を尊重することを法律で保障したものです。
具体的には、すべての従業員が、勤務時間外において仕事上のデジタルツール（スマートフォン、PC、タブレット、メール、ソフトウェアなど）に接続しない権利です。
従業員のメンタルヘルスを守るためにもので勤務時間外のチャットの会話に反応しなくて失礼にあたりません。このような法律があるからこそ、フランス人は安心してオフを楽しめるのでしょう。
まとめ
お喋りや議論が好きなフランス人は、こんなツールがなくても上手にコミュニケーションをとれる人が多いと感じます。
しかし、おいしい食べ物を囲んだり、最新のデジタルツールを遊び心たっぷりに使いこなしたりと、時代に合わせてその形を変化させながら、職場での繋がりを存分に楽しんでいるようです。
執筆 YUKO
